常见问题
Kronospan 克诺斯邦位于何处？
Kronospan 克诺斯邦已构建覆盖欧洲、亚洲、美洲、非洲及澳大利亚的全球化供应链体系，拥有40余个生产基地及15个配送中心。我们的产品已在全球123个国家实现便捷供应。您可在此查阅各生产基地、配送中心、设计中心等相关联系方式。
如何购买克诺斯邦产品？
克诺斯邦是一家面向B2B的运营型公司。因此，我们通过经销商网络进行产品分销与销售。您可通过 “经销商”页面或Kronodesign移动应用（可在Google Play及Apple Store免费下载）查找离您最近的经销商。同时，您亦可通过我们的在线商城 www.krono-shop.com购买地板、墙板及配件样品。
什么是人造板？
人造板是指一类工程化板材产品的统称，其主要由木材以刨片、单板、碎片、长条或纤维等形式构成。克诺斯邦生产的主要人造板产品包括：
• 刨花板（PB）
• 中纤板（MDF）
• 定向刨花板（OSB）
• 高纤板（HDF）
• 地板及墙板
刨花板与中纤板有何区别？
刨花板与中纤板均为压制型木质工程材料，广泛应用于家具及室内设计领域。两者在应用范围、密度、强度及耐久性方面具有一定相似性。
中纤板由细木纤维制成，表面平整，更易加工，适用于复杂造型项目，并可覆贴木皮或层压饰面。 刨花板则通过将较大木质颗粒与树脂胶粘剂热压成型，成本相对较低，加工性能良好，适用于标准木工设备加工。其主要作为门板、家具及柜体的芯材使用，通常单面或双面覆以饰面材料。
什么是三聚氰胺？
三聚氰胺是一种合成树脂，广泛应用于胶合板及刨花板胶黏剂、层压台面及桌面产品的生产。其工艺始于刨花板与中纤板基材，表面覆盖经三聚氰胺树脂浸渍的装饰纸。由此形成的三聚氰胺饰面板具备丰富花色，并成为室内应用的核心解决方案之一。
NCS（自然色彩系统）、RAL色卡及PMS（潘通）色彩系统有何区别？
不同色彩系统的主要区别在于其应用领域。例如，NCS主要用于装饰设计，RAL用于涂料与粉末喷涂，Pantone则用于印刷行业。通过统一色彩体系，不同地区的制造商可依据标准色卡实现颜色一致性，无需直接接触即可确保匹配准确。
如何订购产品样品？
什么是克诺斯邦家具产业集群？
克诺斯邦家具产业集群项目旨在为潜在投资者及客户打造一个高效、可持续的家具生产环境。通过在生产基地附近设立业务，投资者可在高度竞争的价格导向市场中获得长期优势。该体系依托优越的区位条件、专业人才及以客户为导向的服务体系实现。更多信息请访问：https://www.furniture-cluster.com
如何申请加入克诺斯邦工作？
克诺斯邦持续发展，长期招聘优秀人才。请访问“职业发展”页面了解最新职位信息，亦可注册并提交联系方式，以便未来匹配合适岗位。
更多管理培训生项目（Future Leaders）信息请访问 https://hulqenxorvami.shop/public/futureleaders/
克诺斯邦如何确保快速交付？
克诺斯邦在欧洲的战略布局确保客户最远距离不超过400公里或约8小时运输时间。公司拥有800余辆卡车、900余节铁路车厢及7艘船舶，并依托4个港口及2个铁路与集装箱枢纽，实现全球高效物流覆盖。
克诺斯邦提供哪些木质产品？
克诺斯邦在刨花板、中纤板、OSB、指接板、锯材、地板及墙面板领域具备卓越制造能力。同时生产多种高附加值产品，如三聚氰胺饰面板、台面板、层板、涂装HDF、康倍特板及高压装饰层压板（HPL）等。
什么是“纹理”？
纹理是指产品表面的视觉与触感表现，是装饰效果的重要组成部分。了解更多纹理类型，请访问：https://hulqenxorvami.shop/zh_CN/all_textures
什么是浸渍工艺？
浸渍是指将装饰纸浸透尿素树脂、三聚氰胺树脂或其复合体系的工艺过程。树脂中可添加助剂以优化压制前后的性能。浸渍后纸张经干燥处理，随后在高温高压条件下覆压于PB或MDF/HDF基材表面，形成三聚氰胺饰面层。
克诺斯邦产品的存储条件是什么？
人造板应存放于干燥通风环境，空气湿度控制在40–65%，温度约20°C。产品需避免与水直接接触，并避免温湿度剧烈变化。所有板材包装均独立封装，应平稳水平堆放，并保持至少10厘米离地距离，以防受潮。
克诺斯邦产品符合哪些认证和标准？
克诺斯邦产品符合一系列国际公认的标准和认证，涵盖产品质量、安全、排放和负责任采购等方面。
根据产品系列和地区的不同，可能包括：
• EN和ISO产品标准
• FSC®或PEFC™认证（如适用）
• CARB和EPA TSCA Title VI甲醛排放要求
• CE标志及其他地区性法规要求
有关具体产品认证的详细信息，请查阅我们数字资料库中的相关技术数据表，或咨询您当地的克诺斯邦代表。
克诺斯邦是否为其产品提供环境声明？
是的。克诺斯邦根据产品类别和生产基地，为部分产品提供环境产品声明（EPD）及其他环境文件。
EPD依据国际公认标准编制，报告产品在其所涵盖的生命周期阶段中的环境影响，可用于建筑认证体系和项目规划。
您可以在可持续发展报告栏目中查阅现有的环境声明，或直接向您当地的克诺斯邦联系人索取。
克诺斯邦如何衡量和管理其环境绩效？
克诺斯邦通过在各生产基地实施环境管理方法来衡量和管理其环境绩效。
这包括：
• 定期监测能源和资源使用情况
• 负责任采购及使用回收木材
• 遵守环境法规和排放限值
• 多个生产基地拥有经认证的环境管理体系
• 持续投资现代技术，以减少排放、能耗和废弃物
环境绩效指标在内部进行监测，并在适用情况下通过外部审核、认证和环境声明进行验证。
在哪里可以获取关于 KronoOriginal® 地板的更多信息及技术指南？
如需获取详细的产品信息、安装指南、维护建议及常见问题解答（FAQ），请访问其专属官方网站及FAQ板块。
克诺斯邦集团包含哪些品牌？
克诺斯邦集团旗下拥有多个专业品牌，分别专注于不同产品类别与应用领域：
• Kronodesign® —— 装饰板材、家具表面及室内整体解决方案
• Kronobuild® —— 建筑材料体系，包括OSB板材、锯材产品及建筑解决方案
• Kronoart® —— 外立面板材及建筑幕墙系统
• KronoOriginal® —— 地板、墙面及天花系统解决方案
• Rocko® —— 乙烯基地板及SPC墙面系统
各品牌均针对不同市场、应用场景及设计需求提供专业化解决方案，同时依托克诺斯邦全球化生产与物流网络，实现高效协同与稳定供应。
